FAQ – Vanliga frågor och svar
Här hittar du vanliga frågor och svar. Vid frågor är du varmt välkommen att kontakta oss.
Juridiskt namn: EM Digital Group AS
Org. nummer: 835 794 032
Adress: Kuholmsveien 119A, 4632 Kristiansand S
E-post: post@licenshuset.se
Telefon: +47 40 88 11 19
Licenshuset.se ägs och drivs av EM Digital Group AS (org. nummer 835 794 032).
Juridiskt namn: EM Digital Group AS
Adress: Kuholmsveien 119 A, 4632 Kristiansand S
Telefon: +47 40 88 11 19
E-post: post@licenshuset.se
Om du behöver hjälp är du varmt välkommen att kontakta kundservice. Kundservice har öppet måndag till fredag från kl. 08:00 till 16:00.
Du kan kontakta kundservice på följande sätt:
📧 E-post: post@licenshuset.se
📞 Telefon: +47 40 88 11 19
Normalt svar inom 24 timmar på vardagar.
Vår kundservice har öppet måndag–fredag kl. 08:00–16:00.
Alla våra produkter levereras digitalt via e-post.
Se mer information i vår leveransinformation.
Produkter levereras digitalt och det tillkommer därför inga fraktkostnader.
Se mer information i vår leveransinformation.
Vi erbjuder 14 dagars returrätt på våra produkter.
Vänligen kontakta oss på telefon +47 40 88 11 19 eller via e-post post@licenshuset.se.
Läs mer om retur på vår sida med returinformation.
En återbetalning sker inom 10 dagar efter att vi har registrerat returen.
Läs mer om detta på vår sida med returinformation.
Vi använder den internationella betalningsleverantören Stripe.
Du kan betala med bankkort och Klarna.
Se mer information på vår sida om betalningsinformation.
Vi följer GDPR och använder endast nödvändiga uppgifter för att genomföra och följa upp köpet. Vi delar inte data med tredje parter utan samtycke.
Se vår integritetspolicy.
För en fullständig översikt över våra villkor och bestämmelser, vänligen se våra villkor här.